MEDILASE Medical Beauty 成立至今短短一年，我們很珍視每位踏入 MEDILASE 店舖的客人，以實現療程最理想效果為依歸，不設預繳式消費，堅持客人選購療程的數目都能一一全數兌現。MEDILASE Medical Beauty全心全意做到「100%療程兌現率」，這既是我們對客人服務的承諾，更是對專業高效療程的信心保證。
在指定限期內，完成選購的療程項目，謝絕利誘或過度銷售，確保客人的「消費」不會變「白費」，就是 MEDILASE Medical Beauty 堅持「100% 療程兌現率」的承諾。由 2016 年 9 月開業至今，一直維持「100%療程兌現率」，承諾為客人所花的金錢和效果負責，確保選購療程的次數都能全數兌現。
1. 絕不強迫消費 集中解決妳的問題
有別於市場上以「免費體驗」或優惠價作招徠，我們堅持於客人接受 MEDILASE水原共生療程前，必須由療程總監先為客人完成MEDILASE獨有的「720 Scan Genius 輪廓膚質檢測系統」，旨在清楚了解客人輪廓和肌膚的真正狀況，讓客人掌握自己需要改善的地方，集中為客人提供最佳方案；同時會基於客人的身體狀況，清楚溝通進行醫學美容療程可能面對的風險，如無需要，絕不強迫消費，顛覆醫學美容市場一貫「來者不拒」的傳統，訂立「良心企業」典範。
客人得益：避免選購不適用療程 免受無謂皮肉之苦
2. 謝絕提前預購過多療程
MEDILASE水原共生療程每隔兩星期進行一次，成效已經非常顯著。為免客人浪費金錢，MEDILASE Medical Beauty設定了每位客人一年的療程限購次數，只因我們對療程效果信心十足，並對顧客真切關懷。
客人得益：避免預繳 療程全數兌現
3. 謹守按時預約 確保最佳效果
醫學美容行業最常見的投訴，要數不能按時預約到療程。MEDILASE Medical Beauty承諾讓客人取得最佳療程效果，因而對客人的療程預約和安排有嚴謹的監督，每次療程後均立即替客人預約下次療程日期及時間，確保整套「水原共生」療程能在設定時間內完成。
客人得益：避免預約無期 影響最佳療效
MEDILASE深明消費者對醫學美容界的失望與無奈，矢志成為業界的卓越領航者，樹立良心企業的優良指標，承諾100%療程兌現率，為消費者創造新希望。與此同時，為了讓城中「美容苦主」手中廢票得以重生，現凡持有任何2016/17年度的美容療程單據購買 MEDILASE Medical Beauty指定療程，即可享有療程套票回贈優惠，讓妳的美麗重生！
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